SeatGeek এবং Spotify বুধবার নতুন সংযোগের ঘোষণা দিয়ে ব্যবহারকারীদের জন্য সরাসরি কনসার্ট টিকিট কেনার সুবিধা এনে দিল। স্পটিফাইতে কোনো শিল্পীর পেজ বা ট্যুর তারিখ দেখলে SeatGeek-সক্ষম টিকিট লিঙ্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে, ফলে এক ক্লিকেই ক্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।
এই সংযোগের মূল লক্ষ্য হল সঙ্গীত শোনার সময়ই ব্যবহারকারীকে লাইভ পারফরম্যান্সের টিকিটের তথ্য সরবরাহ করা, যাতে শোনার সঙ্গে সঙ্গে টিকিটের দিকে নজর দিতে না হয়। ব্যবহারকারীকে অন্য কোনো সাইটে যেতে হবে না; সবকিছু স্পটিফাই অ্যাপের ভিতরেই সম্পন্ন হবে।
বর্তমানে এই সেবা ১৫টি প্রধান মার্কিন ভেন্যুতে সীমাবদ্ধ, যেখানে SeatGeek প্রধান টিকিট বিক্রেতা হিসেবে কাজ করে। উল্লেখযোগ্য ভেন্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে গ্লেনডেলে অবস্থিত State Farm Stadium, ন্যাশভিলে Nissan Stadium এবং আর্লিংটনে AT&T Stadium। এই ভেন্যুগুলোতে SeatGeek ইতিমধ্যে টিকিট বিক্রির দায়িত্বে রয়েছে, তাই সংযোগটি শুধুমাত্র এই স্থানে কার্যকর।
SeatGeek এর জন্য এই পদক্ষেপ কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ স্পটিফাইতে সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা কোটি কোটি। সঙ্গীত শোনার সময়ই টিকিটের লিঙ্ক দেখলে সম্ভাব্য ক্রেতা সংখ্যা বাড়বে এবং শোনার অভিজ্ঞতা সরাসরি টিকিট বিক্রিতে রূপান্তরিত হবে।
টিকিট বাজারে SeatGeek এর প্রতিযোগী হিসেবে Ticketmaster এবং AXS প্রধান ভূমিকা পালন করে। উভয় কোম্পানি দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি এবং বৃহৎ ভেন্যু নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বাজারের অধিকাংশ শেয়ার ধরে রেখেছে।
বিশেষ করে Ticketmaster ৬৮টি শীর্ষ মার্কিন আরেনার মধ্যে ৫৩টি ভেন্যুতে টিকিট বিক্রির দায়িত্বে রয়েছে, যা তার আধিপত্যকে স্পষ্ট করে।
একটি উদাহরণে দেখা যায়, Barclays Center ২০২১ সালে Ticketmaster থেকে SeatGeek-এ টিকিট বিক্রি পরিবর্তন করেছিল, তবে এক বছরের কম সময়ে পুনরায় Ticketmaster-এ ফিরে আসে। এই ঘটনা SeatGeek এর বাজারে অবস্থানকে চ্যালেঞ্জের মুখে ফেলেছে।
স্পটিফাইও টিকিট বিক্রিতে উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখে। কোম্পানি জানিয়েছে যে তার টিকিট পার্টনারের মাধ্যমে শিল্পীরা মোট $১ বিলিয়ন টিকিট বিক্রিতে সহায়তা পেয়েছে। স্পটিফাই বর্তমানে ৪৫টির বেশি টিকিট পার্টনারের সঙ্গে কাজ করে, যার মধ্যে Ticketmaster, AXS, Eventbrite, DICE এবং Bandsintown অন্তর্ভুক্ত।
২০২২ সালে স্পটিফাই সরাসরি টিকিট বিক্রির পরীক্ষা চালিয়েছিল, তবে তা সীমিত পর্যায়ে রইল। নতুন SeatGeek সংযোগের মাধ্যমে স্পটিফাই আবার টিকিট বিক্রির ইকোসিস্টেমে সক্রিয় ভূমিকা নিতে চাচ্ছে।
প্রযুক্তিগত দিক থেকে এই সংযোগটি SeatGeek এর API ব্যবহার করে স্পটিফাইয়ের অ্যাপের মধ্যে টিকিট তথ্য সন্নিবেশ করে। ব্যবহারকারী যখন শিল্পীর পেজে যান, তখন রিয়েল-টাইমে উপলব্ধ টিকিটের সংখ্যা, মূল্য এবং সিটের তথ্য দেখা যায়, যা ক্রয় প্রক্রিয়াকে দ্রুত এবং স্বচ্ছ করে।
ভবিষ্যতে SeatGeek এবং স্পটিফাই উভয়ই এই সেবাকে আরও বেশি ভেন্যুতে সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে। বর্তমানে ১৫টি ভেন্যুতে সীমাবদ্ধ হলেও, সফলতা পেলে যুক্তরাষ্ট্রের অন্যান্য বড় স্টেডিয়াম ও থিয়েটারেও এই মডেল প্রয়োগ করা সম্ভব হবে।
ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে এই সংযোগের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল সময়ের সাশ্রয় এবং অতিরিক্ত লিঙ্কে ক্লিক না করে সরাসরি টিকিট কেনার সুযোগ। এছাড়া, স্পটিফাইয়ের পার্সোনালাইজড রিকমেন্ডেশন সিস্টেমের সঙ্গে টিকিট তথ্য যুক্ত হলে ব্যবহারকারীকে তার পছন্দের কনসার্টের তথ্য আগে থেকেই জানানো সম্ভব হবে।
ইন্ডাস্ট্রি বিশ্লেষকরা উল্লেখ করেন যে স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লাইভ ইভেন্টের সঙ্গে সংযোগ তৈরি করা বর্তমান ডিজিটাল রেভোলিউশনের একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। ব্যবহারকারীর সঙ্গীত অভিজ্ঞতা এবং লাইভ পারফরম্যান্সের সংযোগ বাড়লে শিল্পীর আয় বৃদ্ধি পাবে এবং টিকিট বিক্রির ডেটা বিশ্লেষণ আরও সুনির্দিষ্ট হবে।
সংক্ষেপে, SeatGeek ও Spotify এর এই নতুন সংযোগ স্পটিফাই ব্যবহারকারীদের জন্য টিকিট কেনার প্রক্রিয়াকে সহজ করেছে এবং টিকিট বাজারে SeatGeek এর অবস্থানকে শক্তিশালী করার লক্ষ্য রাখে। তবে Ticketmaster ও AXS এর মতো প্রতিষ্ঠিত প্রতিযোগীদের সঙ্গে তীব্র প্রতিযোগিতা অব্যাহত থাকবে, যা ভবিষ্যতে সেবার গুণমান ও বিস্তারে প্রভাব ফেলবে।
