এন্টারপ্রাইজ এআই বাজারে প্রতিযোগিতা তীব্রতর হচ্ছে। মাইক্রোসফট অফিসে কোপাইলট সংযোজনের মাধ্যমে এআইকে দৈনন্দিন কাজের সঙ্গে যুক্ত করেছে, গুগল ওয়ার্কস্পেসে জেমিনি চালু করে একই লক্ষ্য অনুসরণ করছে। ওপেনএআই ও অ্যানথ্রপিক সরাসরি প্রতিষ্ঠানকে এআই সমাধান বিক্রি করে, আর বেশিরভাগ SaaS প্রদানকারী এখন নিজস্ব এআই সহকারী যুক্ত করেছে।
এই প্রতিযোগিতার মাঝখানে গ্লিন নামের একটি স্টার্টআপ আছে, যা ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের নিচে কাজ করা বুদ্ধিমত্তা স্তর গড়ে তুলতে মনোনিবেশ করেছে। সাত বছর আগে গ্লিনের লক্ষ্য ছিল এন্টারপ্রাইজের জন্য গুগলের মতো একটি সার্চ টুল তৈরি করা, যা স্ল্যাক, জিরা, গুগল ড্রাইভ, সেলসফোর্স ইত্যাদি বিভিন্ন SaaS অ্যাপ্লিকেশনকে একত্রে সূচিকৃত করে অনুসন্ধানযোগ্য করে।
কিন্তু সাম্প্রতিক সময়ে গ্লিনের কৌশল পরিবর্তিত হয়েছে; এখন তারা উন্নত চ্যাটবটের বদলে মডেল ও এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের মধ্যে সংযোগকারী স্তর হিসেবে কাজ করতে চায়। প্রতিষ্ঠানের প্রতিষ্ঠাতা জানিয়েছেন, প্রাথমিকভাবে গ্লিনের তৈরি সার্চ পণ্যটি ব্যবহারকারীর কাজের ধরণ, পছন্দ এবং কর্মপ্রবাহের গভীর বিশ্লেষণ প্রয়োজন করত, যা এখন উচ্চমানের এজেন্ট তৈরি করার ভিত্তি হিসেবে কাজ করছে।
বড় ভাষা মডেলগুলো যদিও শক্তিশালী, তবু সেগুলো ব্যবসার নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপট বুঝতে পারে না। মডেলগুলো জানে না কোম্পানির কর্মচারী কারা, তারা কী ধরনের কাজ করে, কোন পণ্য তৈরি করে। তাই এআইয়ের যুক্তি ও সৃষ্টিশীল ক্ষমতাকে কোম্পানির অভ্যন্তরীণ তথ্যের সঙ্গে যুক্ত করতে হবে। গ্লিনের দাবি, তাদের প্ল্যাটফর্ম ইতিমধ্যে এই প্রেক্ষাপটকে মানচিত্রে রূপান্তরিত করে, মডেল ও এন্টারপ্রাইজ ডেটার মধ্যে সেতু হিসেবে কাজ করতে পারে।
গ্লিন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহারকারীর প্রথম সংস্পর্শের পয়েন্ট, যা পরিচিত চ্যাট ইন্টারফেসের মাধ্যমে কাজ করে। এই চ্যাটবটটি চ্যাটজিপিটি, জেমিনি, ক্লডের মতো শীর্ষস্থানীয় মালিকানাধীন মডেল এবং ওপেন-সোর্স মডেলের সমন্বয়ে গঠিত, এবং সবই কোম্পানির অভ্যন্তরীণ ডেটার ওপর ভিত্তি করে উত্তর দেয়। তবে গ্লিনের মূল শক্তি হল এই চ্যাটবটের পেছনের অবকাঠামো, যেখানে মডেল অ্যাক্সেসের স্বায়ত্তশাসন প্রদান করা হয়।
গ্লিন একক কোনো LLM (বড় ভাষা মডেল) প্রদানকারীর ওপর নির্ভর না করে, প্রতিষ্ঠানকে বিভিন্ন মডেল সহজে পরিবর্তন করার সুযোগ দেয়। এই বিমূর্ত স্তরটি এন্টারপ্রাইজকে নির্দিষ্ট মডেল বাছাইয়ের ঝামেলা থেকে মুক্ত করে, ফলে তারা তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোত্তম মডেল ব্যবহার করতে পারে।
এ ধরনের পদ্ধতি এন্টারপ্রাইজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি এআইকে বিদ্যমান সিস্টেমের সঙ্গে মসৃণভাবে সংযুক্ত করে, ডেটা সিলো ভাঙে এবং কর্মীদের উৎপাদনশীলতা বাড়ায়। গ্লিনের প্রযুক্তি এখনো বিকাশের পর্যায়ে, তবে ইতিমধ্যে বেশ কিছু বড় কোম্পানি এই সমাধান গ্রহণ করেছে এবং তাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় এআইকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারছে।
সারসংক্ষেপে, এন্টারপ্রাইজ এআই ল্যান্ডগ্র্যাবে গ্লিনের পদ্ধতি ইন্টারফেসের চেয়ে নিচের স্তরে কাজ করে, মডেল ও ডেটার সংযোগকে সহজ করে এবং প্রতিষ্ঠানকে তাদের নিজস্ব প্রেক্ষাপটে এআইকে মানিয়ে নিতে সহায়তা করে। এই দৃষ্টিভঙ্গি ভবিষ্যতে এআই সহায়ক টুলের ব্যবহারকে আরও কাস্টমাইজড ও কার্যকর করে তুলতে পারে, যা শেষ পর্যন্ত ব্যবসার দক্ষতা ও উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করবে।
