Lyft সোমবার নতুন টিন অ্যাকাউন্টের সূচনা করেছে, যা ১৩ বছর বয়সের উপরে কিশোরদেরকে যুক্তরাষ্ট্রের ২০০টি শহরে, যেমন আটলান্টা, বস্টন, শিকাগো এবং নিউ ইয়র্কে, কোনো প্রাপ্তবয়স্কের সঙ্গে না থেকেও রাইড বুক করার সুযোগ দেয়। এই পদক্ষেপটি Lyft-এর সিইও ডেভিড রিশার এক্স‑এ দুই সপ্তাহ আগে টিন ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা চালু করার পরিকল্পনা ঘোষণা করার পর বাস্তবায়িত হয়েছে।
প্রারম্ভিক লঞ্চের পর থেকে Lyft দ্রুতই এই সেবা ২০০টি শহরে বিস্তৃত করেছে, যাতে কিশোররা নিরাপদে এবং স্বতন্ত্রভাবে যাতায়াত করতে পারে। উবারের মতোই Lyft-ও টিন অ্যাকাউন্টের জন্য নির্দিষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্থাপন করেছে, যাতে পিতামাতা ও গার্ডিয়ানদের নিয়ন্ত্রণ বজায় থাকে।
টিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার একমাত্র অনুমতি পিতামাতা বা গার্ডিয়ানদেরই রয়েছে; তারা অ্যাপের প্রোফাইল মেনু থেকে ‘Lyft Teen’ অপশন নির্বাচন করে প্রয়োজনীয় তথ্য যোগ করতে পারেন। একবার তথ্য নিশ্চিত হলে, কিশোরকে একটি অনন্য সাইন‑আপ লিঙ্কসহ টেক্সট মেসেজ পাঠানো হয়, যা ব্যবহার করে তিনি নিজের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবেন।
ড্রাইভারদের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত আরোপ করা হয়েছে। টিন যাত্রীদের সঙ্গে ম্যাচ হওয়া ড্রাইভারদেরকে বিশেষ মানদণ্ড পূরণ করতে হয় এবং প্রতি বছর ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের মাধ্যমে তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। এই প্রক্রিয়া উবারের টিন ড্রাইভার চেকের সমান, যা ২০১৭ সালে পরীক্ষামূলকভাবে শুরু হয় এবং ২০২৪ সালের বসন্তে বাণিজ্যিকভাবে চালু হয়।
কিশোররা যদি কোনো অতিথি সঙ্গে নিতে চান, তবে তা পিতামাতার অনুমোদন পেলে সম্ভব। Lyft এই অনুমতি প্রক্রিয়াকে অ্যাপের মধ্যে সহজে পরিচালনা করার ব্যবস্থা রেখেছে, যাতে পিতামাতা রাইডের আগে অনুমোদন দিতে পারেন।
নিরাপত্তা বাড়াতে Lyft পিন ভেরিফিকেশন, অডিও রেকর্ডিং এবং রিয়েল‑টাইম ট্র্যাকিং ফিচার যুক্ত করেছে। পিতামাতা রাইড চলাকালীন তাদের কিশোরের অবস্থান রিয়েল‑টাইমে দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে পিনের মাধ্যমে রাইড নিশ্চিত করতে পারেন।
অ্যাপের মাধ্যমে টিন অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করার প্রক্রিয়া সহজ। ব্যবহারকারী স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করে ‘Lyft Teen’ নির্বাচন করেন, তারপর কিশোরের যোগাযোগের তথ্য এবং শেয়ার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করেন। একবার সেটআপ সম্পন্ন হলে, পিতামাতা রাইডের খরচ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কভার করতে পারবেন।
Lyft-এর এই পদক্ষেপটি উবার এবং ওয়েমো (Waymo) এর সঙ্গে প্রতিযোগিতার অংশ হিসেবে দেখা হচ্ছে। ওয়েমো ফিনিক্সে তার রোবোট্যাক্সি সেবার আওতায় টিন অ্যাকাউন্ট প্রদান করে, যা কিশোরদের জন্য স্বয়ংচালিত গাড়ির প্রথম অভিজ্ঞতা তৈরি করে। উবারের টিন সেবা ২০১৭ সালে পরীক্ষামূলকভাবে শুরু হলেও, বাণিজ্যিকভাবে ২০২৪ সালের বসন্তে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডার একাধিক শহরে চালু হয় এবং পরবর্তীতে বহু অন্যান্য দেশে প্রসারিত হয়।
উবার গত বছর ভারতীয় কয়েকটি শহরে টিন অ্যাকাউন্টের পরীক্ষামূলক চালনা শুরু করেছিল, যা আন্তর্জাতিক বাজারে কিশোরদের জন্য রাইড‑হেলিং সেবা সম্প্রসারণের লক্ষ্যের অংশ। Lyft এখন উবারের এই গতিপথের সঙ্গে তাল মিলিয়ে টিন অ্যাকাউন্টের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক গড়ে তুলছে।
ডেভিড রিশার সিইও পদে অধিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে Lyft বহু নতুন পণ্য ও সেবা চালু করেছে, যার মধ্যে টিন অ্যাকাউন্ট অন্যতম। রিশার নেতৃত্বে কোম্পানি স্বয়ংচালিত গাড়ি, ইলেকট্রিক ভেহিকল এবং পার্টনারশিপের মাধ্যমে সেবার পরিসর বাড়াচ্ছে।
Lyft ইতিমধ্যে May Mobility, অস্ট্রিয়ার Benteler ও Holon, Tensor Auto এবং মোবাইলাই (Mobileye) সহ বিভিন্ন স্বয়ংচালিত প্রযুক্তি প্রদানকারীর সঙ্গে অংশীদারিত্ব গড়ে তুলেছে। এই সহযোগিতাগুলি ভবিষ্যতে স্বয়ংচালিত ট্যাক্সি ও রাইড‑হেলিং সেবার উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
টিন অ্যাকাউন্টের চালু হওয়া কিশোরদের স্বাধীন চলাচলের সুযোগ বাড়াবে এবং পিতামাতার জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। Lyft-এর এই উদ্যোগ প্রযুক্তি ও রাইড‑হেলিং শিল্পে নতুন মানদণ্ড স্থাপন করতে পারে, যা ভবিষ্যতে আরও বেশি পরিবারকে ডিজিটাল রাইড‑শেয়ারিং সেবার সঙ্গে যুক্ত করবে।
