মাইক্রোসফট জানুয়ারি ২০২৬-এ প্রকাশিত নিরাপত্তা আপডেটের পরে সনাক্ত হওয়া সমস্যার সমাধানে উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারীদের জন্য আরেকটি জরুরি আপডেট প্রকাশ করেছে। এই আপডেটটি আউটলুকের ক্র্যাশ এবং ক্লাউড‑ভিত্তিক ফাইল পরিচালনায় দেখা দেওয়া ত্রুটি দূর করার লক্ষ্য নিয়ে এসেছে।
প্রকাশিত প্যাচটি আউট‑অফ‑ব্যান্ড (out‑of‑band) আপডেটের রূপে বিতরণ করা হয়েছে, যা মাইক্রোসফটের নিয়মিত আপডেট চক্রের বাইরে জরুরি অবস্থায় সরবরাহ করা হয়। এটি বছরের দ্বিতীয় জরুরি প্যাচ, এবং পূর্বে জানুয়ারি নিরাপত্তা আপডেটের পর একই সময়ে অন্যান্য সমস্যার জন্য একটি প্যাচ প্রকাশ করা হয়েছিল।
প্রধান ত্রুটি ছিল এমন কিছু অ্যাপ্লিকেশন যা ক্লাউড‑সাপোর্টেড অবস্থানে ফাইল খুলতে বা সংরক্ষণ করতে চায়, সেগুলো অপ্রতিক্রিয়াশীল হয়ে যায় অথবা ত্রুটি বার্তা দেখায়। বিশেষ করে আউটলুকের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা PST ফাইল OneDrive‑এ সংরক্ষণ করলে প্রোগ্রামটি ক্র্যাশ করে অথবা সম্পূর্ণভাবে চালু হতে ব্যর্থ হয়।
মাইক্রোসফটের বিবরণে বলা হয়েছে, এই আপডেটটি ক্লাউড‑ভিত্তিক ফাইল সিস্টেমে ফাইল খোলা ও সংরক্ষণ প্রক্রিয়ার সঙ্গে যুক্ত বাগটি ঠিক করে। ফলে আউটলুক এবং অন্যান্য প্রোগ্রাম পুনরায় স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে, এবং ব্যবহারকারীরা ত্রুটি বার্তা ছাড়াই ফাইল পরিচালনা করতে পারবে।
এই সমস্যার প্রথম প্রকাশের পর, মাইক্রোসফট এক সপ্তাহ আগে আরেকটি জরুরি প্যাচ প্রকাশ করেছিল, যেখানে কিছু উইন্ডোজ ১১ ডিভাইস শাটডাউন বা হাইবারনেট করতে পারছিল না। এছাড়া উইন্ডোজ ১০ ও ১১ চালিত কিছু সিস্টেম রিমোট লগইন করতে অক্ষম ছিল। উভয় সমস্যাই জানুয়ারি নিরাপত্তা আপডেটের সঙ্গে যুক্ত বলে চিহ্নিত হয়েছিল।
আউট‑অফ‑ব্যান্ড আপডেট সাধারণত তখনই প্রকাশ করা হয়, যখন কোনো ত্রুটি ব্যবহারকারীর কাজের ধারাকে গুরুতরভাবে প্রভাবিত করে এবং নিয়মিত আপডেট সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করা সম্ভব হয় না। মাইক্রোসফট এই নীতি অনুসরণ করে, যাতে ব্যবহারকারীরা দ্রুত সমস্যার সমাধান পেতে পারে।
নতুন প্যাচটি সমন্বিত (cumulative) রূপে সরবরাহ করা হয়েছে, অর্থাৎ পূর্বের জরুরি প্যাচের সব সংশোধন এই একটিতে অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীদের আলাদা করে একাধিক আপডেট ডাউনলোড করার দরকার নেই; কেবলমাত্র এই একক আপডেট ইনস্টল করলেই জানুয়ারি আপডেটের সব সমস্যার সমাধান হবে।
আউটলুক মাইক্রোসফটের প্রধান ইমেল ক্লায়েন্ট, যা ব্যবসা ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানসহ বহু ব্যবহারকারী দৈনন্দিন কাজের জন্য নির্ভর করে। ক্লাউড স্টোরেজের সঙ্গে একীভূত হওয়া ফিচারগুলো আধুনিক কর্মপরিবেশে অপরিহার্য, তাই এই ত্রুটি সমাধান ব্যবহারকারীর উৎপাদনশীলতার ওপর সরাসরি প্রভাব ফেলবে।
বিশেষ করে OneDrive‑এ PST ফাইল সংরক্ষণ করে কাজ করা সংস্থাগুলো এই সমস্যার কারণে ইমেল ডেটা অ্যাক্সেসে বাধা পেতে পারে। আপডেটের মাধ্যমে ফাইলের সিঙ্ক্রোনাইজেশন ও ইমেল রিট্রিভাল পুনরায় স্থিতিশীল হবে, যা দৈনন্দিন যোগাযোগের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করবে।
মাইক্রোসফটের টেকনোলজি টিম এবং মাইক্রোসফট রিসার্চ বিভাগ এই বাগের মূল কারণ বিশ্লেষণ করে দ্রুত সমাধান তৈরি করেছে বলে জানানো হয়েছে। তারা উল্লেখ করেছে, ক্লাউড‑বেসড ফাইল সিস্টেমের সঙ্গে ইন্টারফেসে থাকা কোডের কিছু অংশে অপ্রত্যাশিত আচরণ দেখা গিয়েছিল, যা এখন সংশোধিত হয়েছে।
ব্যবহারকারীদের জন্য সুপারিশ করা হচ্ছে, উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে এই জরুরি প্যাচটি ডাউনলোড করে তৎক্ষণাৎ ইনস্টল করা। আপডেট প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে, তবে ম্যানুয়াল চেক করেও দ্রুত ইনস্টলেশন নিশ্চিত করা যায়।
ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার পর, আউটলুক এবং অন্যান্য ক্লাউড‑সংযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন স্বাভাবিকভাবে কাজ করা শুরু করবে, এবং পূর্বে দেখা ত্রুটি আর পুনরাবৃত্তি হবে না। ব্যবহারকারীরা যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে মাইক্রোসফটের সাপোর্ট পোর্টাল থেকে অতিরিক্ত নির্দেশনা নিতে পারে।
মাইক্রোসফট এই আপডেটের পরও সিস্টেমের স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ চালিয়ে যাবে এবং প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত প্যাচ সময়মতো প্রকাশ করবে। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও উৎপাদনশীলতা বজায় রাখতে নিয়মিত আপডেট করা সর্বোত্তম পদ্ধতি হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
