VoiceRun নামের স্টার্টআপ সম্প্রতি $5.5 মিলিয়ন তহবিল সংগ্রহের মাধ্যমে ভয়েস এজেন্ট তৈরির জন্য একটি কোড‑ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম চালু করার পরিকল্পনা জানিয়েছে। প্রতিষ্ঠাতা নিকোলাস লিওনার্ড এবং ডেরেক ক্যানেজা দুজনই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিত্তিক ভয়েস এজেন্টের বাজারে গুণগত সমস্যার মুখোমুখি হয়ে এই উদ্যোগে হাত দিয়েছেন।
লিওনার্ড ও ক্যানেজা লক্ষ্য করেন, বর্তমান সময়ে বেশ কিছু ভয়েস এজেন্ট নো‑কোড টুল ব্যবহার করে দ্রুত উৎপাদন করা হয়, তবে প্রায়শই পণ্যের মান কম থাকে। অন্যদিকে, কিছু কোম্পানি বিশেষায়িত টুলে মাসের পর মাস সময় ও সম্পদ ব্যয় করে এজেন্ট তৈরি করে, যা বাজারের চাহিদা মেটাতে ধীরগতি তৈরি করে।
এই দুইটি বিপরীতধর্মী পরিস্থিতি থেকে তারা উপলব্ধি করেন, সফটওয়্যারের ভবিষ্যৎ হবে কোড‑দ্বারা নির্মিত, যাচাই করা এবং কোড‑এজেন্টের মাধ্যমে অপ্টিমাইজ করা। এই দৃষ্টিভঙ্গি এবং অতীতের অভিজ্ঞতা VoiceRun-কে অনুপ্রাণিত করেছে, যেখানে লিওনার্ড নিজে সিইও এবং ক্যানেজা সিটিও হিসেবে কাজ করছেন।
গত বছর তারা VoiceRun প্ল্যাটফর্মের ধারণা প্রকাশ করেন, যা ডেভেলপার এবং কোডিং সহায়কদের একসাথে ভয়েস এজেন্ট চালু ও স্কেল করতে সক্ষম করে। এই সিস্টেমের মূল বৈশিষ্ট্য হল ব্যবহারকারীরা ভয়েস এজেন্টের আচরণ কোডের মাধ্যমে নির্ধারণ করতে পারেন, ফলে ভিজ্যুয়াল ডায়াগ্রাম ভিত্তিক লো‑কোড টুলের তুলনায় বেশি স্বনিয়ন্ত্রণ পায়।
প্রচলিত লো‑কোড প্ল্যাটফর্মগুলোতে ব্যবহারকারীকে কথোপকথনের প্রবাহ ভিজ্যুয়াল বক্সে সাজাতে হয়, যেখানে প্রম্পট লিখে এজেন্টের প্রতিক্রিয়া নির্ধারণ করা হয়। লিওনার্ডের মতে, এই পদ্ধতি জটিল ফ্লো পরিচালনা করা কঠিন করে এবং কাস্টমাইজেশন বিকল্প সীমিত থাকে।
কোড‑ভিত্তিক পদ্ধতি গ্রহণের ফলে ডেভেলপাররা সহজে নতুন ডায়ালেক্ট বা ভাষা যোগ করতে পারেন, যা ভিজ্যুয়াল ইন্টারফেসে অতিরিক্ত ফিচার না থাকলে কঠিন হয়ে পড়ে। লিওনার্ড উল্লেখ করেন, কোডের মাধ্যমে এমন ছোটখাটো চাহিদা পূরণ করা সহজ, যা ভিজ্যুয়াল টুলে সমর্থিত না হতে পারে।
এছাড়া, কোডই কোডিং এজেন্টের মূল ভাষা, ফলে এজেন্টগুলো কোডে কাজ করার সময় ভিজ্যুয়াল ইন্টারফেসের তুলনায় বেশি কার্যকরী হয়। লিওনার্ডের মতে, কোডে লিখিত নির্দেশনা এজেন্টকে দ্রুত এবং সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
VoiceRun-এর এই পদ্ধতি শিল্পে ভয়েস এআই ডেভেলপমেন্টের গতি বাড়াতে এবং গুণগত মান নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। বিশেষ করে বড় প্রতিষ্ঠানগুলো দ্রুত স্কেলযোগ্য ও কাস্টমাইজযোগ্য ভয়েস সলিউশন তৈরি করতে পারবে, যা গ্রাহক সেবা, স্বয়ংক্রিয় কল সেন্টার এবং ব্যক্তিগত সহায়ক অ্যাপ্লিকেশনে প্রয়োগযোগ্য।
তহবিল সংগ্রহের রাউন্ডে মোট $5.5 মিলিয়ন সংগ্রহ করা হয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন, টিম সম্প্রসারণ এবং বাজারে প্রবেশের জন্য ব্যবহার করা হবে। এই আর্থিক সমর্থন VoiceRun-কে কোড‑ভিত্তিক ভয়েস এজেন্টের ইকোসিস্টেম গড়ে তুলতে এবং ভবিষ্যতে সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টের নতুন মানদণ্ড স্থাপন করতে সক্ষম করবে।
সারসংক্ষেপে, VoiceRun নো‑কোডের সীমাবদ্ধতা দূর করে কোড‑দ্বারা ভয়েস এজেন্ট নির্মাণের একটি নতুন পদ্ধতি উপস্থাপন করেছে, যা শিল্পের উৎপাদনশীলতা ও গুণগত মান উভয়ই বাড়াবে। ভবিষ্যতে এই প্রযুক্তি বিভিন্ন সেক্টরে কাজের ধরণ পরিবর্তন করে আরও স্বয়ংক্রিয় ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করতে পারে।
