OpenAI বুধবার নতুন সেবা ChatGPT Health চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। কোম্পানি জানিয়েছে, ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যে সপ্তাহে ২৩ কোটি বার স্বাস্থ্য ও সুস্থতা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে থাকে। এই নতুন ফিচারটি ব্যবহারকারীদেরকে চ্যাটজিপিটি‑এর সঙ্গে স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত আলাপের জন্য আলাদা একটি জায়গা প্রদান করবে।
ChatGPT Health‑এর মূল উদ্দেশ্য হল স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত কথোপকথনকে অন্যান্য চ্যাট থেকে আলাদা রাখা, যাতে ব্যবহারকারীর স্বাস্থ্য তথ্য সাধারণ চ্যাটে অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ না পায়। ফলে ব্যবহারকারী যখন স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত প্রশ্ন করেন, তখন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই বিশেষ সেকশনে স্থানান্তরিত হবে।
যদি কেউ স্বাস্থ্য‑বিষয়ক আলোচনা সাধারণ চ্যাটে শুরু করে, তখন সিস্টেম ব্যবহারকারীকে স্বাস্থ্য‑সেকশনে সরে যাওয়ার জন্য প্রস্তাব দেবে। এই নীতি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা এবং তথ্যের সঠিক প্রসঙ্গ বজায় রাখার দিকে লক্ষ্য রাখে।
স্বাস্থ্য‑সেকশনের মধ্যে ব্যবহারকারী পূর্বে যে তথ্য শেয়ার করেছেন, তা ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক পরামর্শ দেওয়া সম্ভব হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ ম্যারাথন প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করতে চায়, তাহলে সিস্টেম জানবে যে তিনি দৌড়বিদ এবং স্বাস্থ্য‑সেকশনে তার ফিটনেস লক্ষ্য সম্পর্কে তথ্য থাকবে।
ChatGPT Health ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা, যেমন Apple Health, Function, MyFitnessPal ইত্যাদি ওয়েলনেস অ্যাপের রেকর্ডের সঙ্গে সংযুক্ত হতে পারবে। এর ফলে ব্যবহারকারী তার স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত তথ্য এক জায়গায় একত্রিত করে আরও সুনির্দিষ্ট পরামর্শ পেতে সক্ষম হবে।
OpenAI স্পষ্ট করে বলেছে যে স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত কথোপকথনগুলোকে মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হবে না। এই নীতি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা এবং সংবেদনশীল তথ্যের অপব্যবহার রোধের উদ্দেশ্যে গৃহীত হয়েছে।
OpenAI‑এর অ্যাপ্লিকেশনস সিইও ফিদজি সিমো একটি ব্লগ পোস্টে উল্লেখ করেছেন, এই সেবা স্বাস্থ্য‑খাতে বিদ্যমান খরচ, সেবা প্রবেশের বাধা, অতিরিক্ত ব্যস্ত ডাক্তার এবং ধারাবাহিক সেবার অভাবের সমস্যাগুলো সমাধানের চেষ্টা করবে। তিনি বলেন, AI‑এর মাধ্যমে মৌলিক স্বাস্থ্য‑পরামর্শ সহজলভ্য করা সম্ভব হবে।
তবে AI‑চালিত চ্যাটবটের মাধ্যমে চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করার ক্ষেত্রে নতুন চ্যালেঞ্জও দেখা দেয়। বড় ভাষা মডেলগুলো প্রম্পটের ভিত্তিতে সবচেয়ে সম্ভাব্য উত্তর তৈরি করে, সঠিকতা নয়, ফলে সঠিক তথ্যের নিশ্চয়তা নেই। এছাড়া মডেলগুলো কখনও কখনও ভুল তথ্য (হ্যালুসিনেশন) তৈরি করতে পারে, যা ব্যবহারকারীর জন্য বিপজ্জনক হতে পারে।
OpenAI‑এর পরিষেবার শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে, ChatGPT Health কোনো রোগের নির্ণয় বা চিকিৎসার জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়। ব্যবহারকারীকে এই সেবা শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বলা হয়েছে, পেশাদার চিকিৎসকের বিকল্প হিসেবে নয়।
সেবাটি আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে ধীরে ধীরে ব্যবহারকারীদের কাছে প্রকাশিত হবে। OpenAI ধারাবাহিক আপডেটের মাধ্যমে ফিচারগুলোকে পরিমার্জন করবে এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে উন্নয়ন চালিয়ে যাবে।
ChatGPT Health স্বাস্থ্য‑সচেতনতা বৃদ্ধি, দ্রুত প্রাথমিক তথ্য প্রদান এবং স্বাস্থ্য‑সেবা ব্যবস্থার চাপ কমাতে সহায়তা করতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা, তথ্যের সঠিকতা এবং পেশাদার চিকিৎসকের ভূমিকা বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ থাকবে। ভবিষ্যতে এই ধরনের AI‑ভিত্তিক সেবা কীভাবে স্বাস্থ্য‑খাতে একীভূত হবে, তা সময়ই বলবে।
