OpenAI সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে তার জনপ্রিয় AI চ্যাটবট ChatGPT-তে একটি নতুন স্বাস্থ্য‑সেবা মডিউল যুক্ত করা হচ্ছে। এই মডিউলকে “ChatGPT Health” বলা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা তাদের চিকিৎসা রেকর্ড ও ফিটনেস অ্যাপের তথ্য সংযুক্ত করে ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারবেন।
ChatGPT Health‑এর মূল উদ্দেশ্য হল ব্যবহারকারীর স্বাস্থ্যের তথ্যের ভিত্তিতে আরও নির্ভুল ও প্রাসঙ্গিক পরামর্শ প্রদান করা, যদিও এটি কোনো রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা পরিকল্পনা করার জন্য নয়। ব্যবহারকারী তাদের ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড, ফিটনেস ট্র্যাকার, অথবা পুষ্টি অ্যাপের ডেটা সরাসরি চ্যাটবটে আপলোড করতে পারবেন, ফলে প্রশ্নের উত্তরগুলো ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য প্রোফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।
OpenAI এই নতুন সেবার জন্য অতিরিক্ত গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগের কথা জানিয়েছে। বিশেষ করে, স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত কথোপকথনগুলোকে মূল ChatGPT মডেলের প্রশিক্ষণ ডেটা থেকে বাদ দেওয়া হবে এবং সেগুলোকে আলাদা, সুরক্ষিত পরিবেশে সংরক্ষণ করা হবে। ব্যবহারকারীর সংবেদনশীল তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এনক্রিপশন ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা করা হয়েছে।
বর্তমানে ChatGPT Health পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে এবং সব অঞ্চলে সমানভাবে উপলব্ধ নয়। কিছু দেশ ও অঞ্চলে নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য‑অ্যাপের সঙ্গে সংযোগের সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন ও স্বাস্থ্য বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রক্ষার জন্য প্রয়োগ করা হয়েছে। OpenAI ভবিষ্যতে এই সীমাবদ্ধতা ধীরে ধীরে কমিয়ে আরও বিস্তৃত ব্যবহারকারী ভিত্তি গড়ে তোলার পরিকল্পনা প্রকাশ করেছে।
OpenAI স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছে যে এই সেবা রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রদান করার উদ্দেশ্যে নয়। যদিও ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য ইনপুট করতে পারবেন, তবে চ্যাটবটের উত্তরগুলোকে পেশাদার চিকিৎসকের পরামর্শের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। কোম্পানি ব্যবহারকারীদের সতর্ক করেছে যে AI‑এর ভিত্তিতে ভুল বা অনির্ভুল তথ্য প্রদান করা সম্ভব, যা স্বাস্থ্য‑সংশ্লিষ্ট সিদ্ধান্তে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
বহু গবেষণা ও বিশেষজ্ঞের মতে, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যকে AI সিস্টেমে প্রদান করা একটি ঝুঁকিপূর্ণ কাজ, কারণ অপ্রত্যাশিত ত্রুটি বা ডেটা লিকের সম্ভাবনা থাকে। গোপনীয়তা রক্ষা এবং তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করা ছাড়া, ব্যবহারকারীর স্বাস্থ্যের উপর ভিত্তি করে ভুল পরামর্শের ফলে গুরুতর ক্ষতি হতে পারে। তাই OpenAI ব্যবহারকারীদেরকে তাদের তথ্য শেয়ার করার আগে সতর্কতা অবলম্বন করার আহ্বান জানিয়েছে।
এই উদ্বেগের পটভূমিতে একটি উল্লেখযোগ্য ঘটনা রয়েছে, যেখানে এক কিশোর ব্যবহারকারী চ্যাটবটকে আত্মহত্যা পরিকল্পনা করতে ব্যবহার করেছিল। সেই ঘটনার পর OpenAI-কে মানসিক স্বাস্থ্যের উপর তার পণ্যের প্রভাব সম্পর্কে সমালোচনা করা হয়েছিল এবং কোম্পানি তখনই মানসিক স্বাস্থ্যের সুরক্ষার জন্য সীমিত ব্যবস্থা গ্রহণের কথা জানিয়েছিল। এই অভিজ্ঞতা নতুন স্বাস্থ্য‑সেবা ফিচার চালু করার সময় গোপনীয়তা ও নৈতিক দিকগুলোকে আরও গুরুত্ব দিতে প্রেরণা দিয়েছে।
তবুও, ChatGPT Health-এর সম্ভাবনা উপেক্ষা করা যায় না। স্বাস্থ্য‑রেকর্ড ও ফিটনেস ডেটা একত্রিত করে ব্যবহারকারীকে তার শারীরিক অবস্থা, ঘুমের গুণমান, অথবা পুষ্টি চাহিদা সম্পর্কে দ্রুত তথ্য প্রদান করা সম্ভব হবে। এটি বিশেষ করে দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত রোগী, ফিটনেস উত্সাহী, অথবা স্বাস্থ্য‑সচেতন ব্যক্তিদের জন্য উপকারী হতে পারে।
একই সঙ্গে, এই ধরনের প্রযুক্তি স্বাস্থ্য‑সেবা শিল্পে নতুন দৃষ্টিভঙ্গি আনতে পারে। ডেটা‑চালিত বিশ্লেষণ ও ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শের মাধ্যমে রোগীর স্ব-পরিচালনা ক্ষমতা বৃদ্ধি পাবে, যা স্বাস্থ্য‑সেবার ব্যয় কমাতে এবং রোগীর সন্তুষ্টি বাড়াতে সহায়ক হতে পারে। তবে, এই সুবিধা অর্জনের জন্য ডেটা গোপনীয়তা, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীল AI ব্যবহারের মানদণ্ড স্থাপন করা অপরিহার্য।
ভবিষ্যতে OpenAI-র এই উদ্যোগ কীভাবে বিকশিত হবে তা এখনও অনিশ্চিত, তবে প্রযুক্তি ও স্বাস্থ্য‑সেবার সংযোগের প্রবণতা স্পষ্ট। যদি গোপনীয়তা সুরক্ষা ও নৈতিক দায়িত্বের যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়, তবে ChatGPT Health ব্যবহারকারীর দৈনন্দিন স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনায় একটি সহায়ক হাতিয়ার হিসেবে 자리 নিতে পারে। অন্যদিকে, অনিয়ন্ত্রিত বা অপর্যাপ্ত সুরক্ষার ফলে সৃষ্ট ঝুঁকি মোকাবেলায় নীতি নির্ধারক, স্বাস্থ্য‑বিশেষজ্ঞ ও প্রযুক্তি সংস্থার সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন হবে।
