রব্লক্স, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, সম্প্রতি শিশু সুরক্ষার ওপর বাড়তে থাকা আইনি চাপের প্রতিক্রিয়ায় চ্যাট ফিচার ব্যবহার করতে সকল ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক করেছে। এই নীতি প্রথমে কয়েকটি বাজারে পরীক্ষা করা হয়েছিল এবং এখন বিশ্বব্যাপী চালু করা হয়েছে।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে রব্লক্স অ্যাপ খুলে ক্যামেরা অ্যাক্সেস অনুমোদন করতে হয়। স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করে মুখের ছবি তোলা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী পার্সোনা (Persona) দ্বারা বিশ্লেষণ করা হয়। যাচাই শেষ হলে, রব্লক্স নিশ্চিত করেছে যে ব্যবহারকারীর ছবি ও ভিডিও সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হবে।
১৩ বছর ও তার উপরে বয়সের ব্যবহারকারীরা মুখের যাচাইয়ের পরিবর্তে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করার বিকল্পও পায়। যদিও বয়স যাচাই চ্যাট ফিচার ব্যবহার করতে বাধ্যতামূলক, তবে প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য অংশে এটি ঐচ্ছিক রয়ে যায়। অর্থাৎ, ব্যবহারকারী রব্লক্সে লগইন করে গেম খেলতে পারে, কিন্তু চ্যাটে অংশ নিতে হলে বয়স যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
যদি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ভুলভাবে নির্ধারণ করে, তবে তারা আপিলের মাধ্যমে পুনরায় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। আপিলের সময় পরিচয়পত্রের যাচাই, অথবা পিতামাতার নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে বয়স আপডেটের সুযোগ থাকে। রব্লক্সের ব্লগে উল্লেখ করা হয়েছে, বিভিন্ন সিগন্যাল বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক বয়সের পার্থক্য দেখা দিলে পুনরায় যাচাই প্রক্রিয়া চালু করা হয়।
বয়স যাচাই সম্পন্ন হলে ব্যবহারকারীকে বয়স-ভিত্তিক চ্যাটে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়। এই চ্যাট সিস্টেমে ছয়টি বয়স গোষ্ঠী নির্ধারিত: ৯ বছরের নিচে, ৯‑১২, ১৩‑১৫, ১৬‑১৭, ১৮‑২০ এবং ২১ ও তার উপরে। একই গোষ্ঠীর ব্যবহারকারীরা একে অপরের সঙ্গে স্বাধীনভাবে কথা বলতে পারে, পাশাপাশি সরাসরি উপরের ও নিচের গোষ্ঠীর সদস্যদের সঙ্গে সীমিত যোগাযোগের সুযোগ থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৯‑১২ বয়সের ব্যবহারকারী তার নিজের গোষ্ঠী, ৯ বছরের নিচের গোষ্ঠী এবং ১৩‑১৫ গোষ্ঠীর ব্যবহারকারীদের সঙ্গে চ্যাট করতে পারে।
এই পদক্ষেপটি রব্লক্সের নিরাপত্তা নীতি শক্তিশালী করার বৃহত্তর প্রচেষ্টার অংশ, যেখানে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে শিশু সুরক্ষার বিষয়টি নিয়ে একাধিক মামলা ও তদন্ত চালু হয়েছে। মুখের যাচাই এবং আইডি যাচাই উভয়ই ব্যবহারকারীর প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু বা অজানা ব্যক্তির সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের ঝুঁকি কমে।
রব্লক্সের মতে, এই ব্যবস্থা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষার জন্য কঠোরভাবে পরিচালিত হয়। পার্সোনা কোম্পানি যাচাই প্রক্রিয়া শেষে সমস্ত ভিজ্যুয়াল ডেটা মুছে ফেলে, ফলে কোনো ছবি বা ভিডিও সংরক্ষিত থাকে না। এছাড়া, ব্যবহারকারী যদি বয়স যাচাই না করতে চায়, তবে চ্যাট ফিচার ব্যবহার না করে গেমিং অভিজ্ঞতা চালিয়ে যেতে পারে।
ভবিষ্যতে, রব্লক্স বয়স যাচাই প্রক্রিয়াকে আরও স্বয়ংক্রিয় ও নির্ভুল করার পরিকল্পনা প্রকাশ করেছে। ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে অস্বাভাবিক বয়সের সূচক সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় যাচাইয়ের আহ্বান জানানো হবে। এই পদ্ধতি প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক নিরাপত্তা স্তর বাড়িয়ে তুলবে এবং শিশু ব্যবহারকারীদের অনলাইন পরিবেশে সুরক্ষিত রাখবে।
সারসংক্ষেপে, রব্লক্স এখন থেকে চ্যাট ফিচার ব্যবহার করতে হলে গ্লোবাল বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক, যা মুখের ছবি বা পরিচয়পত্রের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। যাচাইয়ের পর ব্যবহারকারীকে একই বা কাছাকাছি বয়সের গোষ্ঠীর সঙ্গে সীমিত চ্যাটের সুযোগ দেওয়া হবে, এবং সব ভিজ্যুয়াল ডেটা প্রক্রিয়া শেষে মুছে ফেলা হবে। এই নীতি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
