ইউরোপীয় ইউনিয়নের নির্বাহী সংস্থা ইউরোপীয় কমিশন শেইনকে লক্ষ্য করে একটি আনুষ্ঠানিক তদন্ত শুরু করেছে। এই পদক্ষেপটি ডিজিটাল বিধি লঙ্ঘনের সন্দেহ, বিশেষত শিশু সদৃশ সেক্স ডল বিক্রির সম্ভাবনা এবং প্ল্যাটফর্মের আসক্তিকর ডিজাইনের ওপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়েছে।
তদন্তের মূল উদ্দেশ্য হল শেইনের সিস্টেমগুলো কতটা কার্যকরভাবে অবৈধ পণ্যের বিক্রয় রোধে কাজ করে তা যাচাই করা। এতে বিশেষভাবে এমন কন্টেন্টের উপস্থিতি পরীক্ষা করা হবে, যা শিশুর যৌন শোষণ সংক্রান্ত অপরাধের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
এছাড়া কমিশন শেইনের ব্যবহারকারী ইন্টারফেস এবং পণ্য সুপারিশের অ্যালগরিদমের স্বচ্ছতা মূল্যায়ন করবে। প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন কতটা ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করতে উৎসাহিত করে, তা নির্ধারণের জন্য প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ করা হবে।
শেইন এই তদন্তের প্রেক্ষিতে একটি বিবৃতি প্রকাশ করে জানিয়েছে যে, নাবালকদের সুরক্ষা এবং ক্ষতিকারক কন্টেন্টের ঝুঁকি কমানো তার প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি। কোম্পানি দাবি করে যে, এই দিকগুলোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সেবা উন্নয়ন করা হয়।
পূর্বে, শেইনের ওয়েবসাইটে শিশু সদৃশ সেক্স ডল বিক্রির অভিযোগ ফরাসি কর্তৃপক্ষের কাছে উপস্থাপিত হয়েছিল। সেই সময়ে এই পণ্যগুলোকে অবৈধ বলে চিহ্নিত করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট বিক্রেতাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
শেইন দ্রুতই এই পণ্যগুলো সরিয়ে ফেলে, বিক্রেতাদের নিষিদ্ধ করে এবং সাইটের সব সেক্স ডল—দেখা যাই না কেন—বিক্রয় বন্ধ করে দেয়। কোম্পানি এছাড়া স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে সমন্বয় করে ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ের ওপর তদন্ত চালিয়ে যাচ্ছে।
ইউরোপীয় কমিশন উল্লেখ করেছে যে, শেইনের পণ্য বিক্রয় নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা শুধুমাত্র যৌন শোষণমূলক পণ্য নয়, বরং অস্ত্রসহ অন্যান্য অবৈধ আইটেমের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হতে পারে। তবে নির্দিষ্ট কোন পণ্য অন্তর্ভুক্ত হবে তা এখনও প্রকাশ করা হয়নি।
কমিশন পূর্বে শেইনকে তথ্য সরবরাহের জন্য বেশ কয়েকটি অনুরোধ পাঠায় এবং কোম্পানি সেসব অনুরোধে যথেষ্ট সহযোগিতা করেছে বলে জানায়। এই সহযোগিতা সত্ত্বেও, সিস্টেমিক ঝুঁকি প্রকাশ পেলে অতিরিক্ত আইনি প্রক্রিয়া শুরু করা হতে পারে।
কমিশনের মুখপাত্র উল্লেখ করেছেন যে, শেইনের ওয়েবসাইটের গেমিফিকেশন উপাদান এবং পুরস্কার প্রোগ্রাম ব্যবহারকারীর আচরণে প্রভাব ফেলতে পারে। এই ধরনের প্রোগ্রামগুলো স্বয়ংক্রিয় অ্যালগরিদমের মাধ্যমে পরিচালিত হওয়ায় তাদের কাজের পদ্ধতি প্রায়শই অস্বচ্ছ থাকে।
পুরস্কার প্রোগ্রাম নিজে নিষিদ্ধ নয়, তবে অ্যালগরিদমের স্বচ্ছতা না থাকলে ব্যবহারকারীকে অনিচ্ছাকৃতভাবে অতিরিক্ত ব্যয় বা সময় ব্যয় করতে বাধ্য করা সম্ভব। কমিশন এই বিষয়টি নিয়ে সতর্কতা প্রকাশ করেছে এবং প্ল্যাটফর্মগুলোকে তাদের নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে আহ্বান জানিয়েছে।
বাজারের দৃষ্টিকোণ থেকে, এই তদন্ত শেইনের ব্র্যান্ড ইমেজে ক্ষতি করতে পারে এবং ইউরোপীয় বাজারে বিক্রয় হ্রাসের ঝুঁকি বাড়াতে পারে। সম্ভাব্য জরিমানা এবং আইনি ব্যয় কোম্পানির আর্থিক ফলাফলে প্রভাব ফেলতে পারে, বিশেষত দ্রুত ফ্যাশন সেক্টরে প্রতিযোগিতামূলক চাপ বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে।
দীর্ঘমেয়াদে, ইউরোপীয় ইউনিয়নের নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি অনলাইন রিটেইল প্ল্যাটফর্মের ওপর তীব্র নজরদারি বাড়াতে পারে। শেইনের মতো বড় খেলোয়াড়দের জন্য ডেটা গোপনীয়তা, পণ্য যাচাই এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এখন অপরিহার্য হয়ে দাঁড়াবে।
সারসংক্ষেপে, ইউরোপীয় কমিশনের তদন্ত শেইনের ডিজিটাল নীতি, পণ্য নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবহারকারী যুক্তি-প্রক্রিয়ার ওপর ব্যাপক প্রশ্ন তুলেছে। কোম্পানির দ্রুত পদক্ষেপ এবং সহযোগিতা যদিও ইতিবাচক, তবে ভবিষ্যতে নিয়মাবলীর কঠোরতা এবং বাজারের প্রত্যাশা পূরণে আরও কাঠামোগত পরিবর্তন প্রয়োজন হবে।
