সাম ব্লন্ড এবং তার সহ-প্রতিষ্ঠাতা দল ২০২৩ সালের বুধবার তাদের নতুন AI‑চালিত সেলস প্ল্যাটফর্ম মনাকোকে পাবলিক বেটা পর্যায়ে আনলক করেছে। কোম্পানিটি একই দিনে মোট $৩৫ মিলিয়ন তহবিল সংগ্রহের ঘোষণা দেয়, যার মধ্যে $১০ মিলিয়ন সিড এবং $২৫ মিলিয়ন সিরিজ A অন্তর্ভুক্ত।
ব্লন্ড এক বছর আগে ফাউন্ডার্স ফান্ডের ভিসি পদ থেকে পদত্যাগ করেন, কারণ তিনি ভিসি কাজের চেয়ে অপারেশনাল ভূমিকা বেশি পছন্দ করেন। তার প্রস্থান ১৮ মাসের কাজের পরই হয়, এবং তিনি পুনরায় স্টার্টআপে সক্রিয় ভূমিকা নিতে চান বলে জানানো হয়।
মনাকোকে তিনি তার ভাই ব্রায়ান ব্লন্ডের সঙ্গে প্রতিষ্ঠা করেন। ব্রায়ান পূর্বে সেলস পেশা থেকে ভিসি তে পরিবর্তন করে হিউম্যান ক্যাপিটাল‑এ পার্টনার হিসেবে কাজ করেছেন এবং সাটার হিল‑এও অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। অন্য দুই সহ‑প্রতিষ্ঠাতা হলেন আবিষেক বিশ্বনাথন, যিনি অ্যাপোলো ও কোয়ালট্রিক্সে চিফ প্রোডাক্ট অফিসার ছিলেন, এবং মালয় দেসাই, যিনি ক্লারিতে সিনিয়র ভিপি অফ ইঞ্জিনিয়ারিং হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন।
ফান্ডিং রাউন্ডের নেতৃত্ব ফাউন্ডার্স ফান্ড দিয়েছে, আর হিউম্যান ক্যাপিটালও অংশগ্রহণকারী হিসেবে যুক্ত হয়েছে। উভয় রাউন্ডেই অতিরিক্ত বিনিয়োগকারী হিসেবে স্ট্রাইপের প্রতিষ্ঠাতা প্যাট্রিক ও জন কলিসন, ওয়াই কম্বিনেটরের প্রধান গ্যারি ট্যান এবং গ্রিনওয়াক্স ক্যাপিটালের প্রতিষ্ঠাতা নিল মেহতা অংশ নেন।
মনাকোর পণ্যটি প্রচলিত সেলস টুলের তুলনায় একধরনের পার্থক্য তৈরি করতে চায়। এটি সম্পূর্ণ AI‑নেটিভ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) সিস্টেম এবং শূন্য থেকে নির্মিত একটি প্রোস্পেক্ট ডেটাবেস সরবরাহ করে, যা জুমইনফোর মতো ডেটা সংগ্রহের কাজ করে। প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য হল AI এজেন্টের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ইমেইল ক্যাম্পেইন তৈরি, ফলো‑আপ ইমেইল রচনা এবং মিটিং নোট নেওয়া, যা সবই মানব সেলস বিশেষজ্ঞদের তত্ত্বাবধানে থাকে।
এই মানব‑AI সমন্বয় মডেলটি সেলস প্রক্রিয়ার রুটিন কাজগুলোকে স্বয়ংক্রিয় করার পাশাপাশি, মানব বিশেষজ্ঞদের ত্রুটি সংশোধন ও কৌশলগত নির্দেশনা দেওয়ার সুযোগ দেয়। ফলে ছোট সিড এবং সিরিজ A পর্যায়ের স্টার্টআপগুলো দ্রুত লিড জেনারেশন ও গ্রাহক যোগাযোগের দক্ষতা বাড়াতে পারে।
মনাকোর লক্ষ্য বাজার মূলত তরুণ উদ্যোগ, যাদের বিক্রয় দল গঠন ও স্কেলিংয়ে সীমিত সম্পদ থাকে। AI‑চালিত CRM এবং ডেটাবেসের সমন্বয় তাদের বিক্রয় চক্রকে ত্বরান্বিত করে, একই সঙ্গে মানবিক পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করে যে AI সঠিক পথে কাজ করছে। কোম্পানি ভবিষ্যতে এই মডেলকে অন্যান্য সেলস টুলের সঙ্গে একীভূত করে আরও বিস্তৃত স্বয়ংক্রিয়তা প্রদান করতে চায়।
প্রযুক্তি শিল্পে AI‑সেলস সমাধানের প্রতিযোগিতা বাড়ছে, তবে মনাকোর মানব‑AI হাইব্রিড পদ্ধতি এটিকে আলাদা করে তুলেছে। বিনিয়োগকারীদের বিশাল সমর্থন এবং প্রাথমিক বেটা টেস্টে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেখায় যে এই মডেলটি সেলস প্রক্রিয়ার উৎপাদনশীলতা ও নির্ভুলতা বাড়াতে সক্ষম। ভবিষ্যতে এটি স্টার্টআপ ইকোসিস্টেমে বিক্রয় কৌশলকে পুনর্গঠন করতে পারে, বিশেষ করে যখন দ্রুত স্কেলিং ও গ্রাহক অর্জনই সাফল্যের মূল চাবিকাঠি।
