আমাজন মঙ্গলবার সন্ধ্যায় কর্মচারীদের কাছে একটি ইমেইল পাঠায়, যেখানে গ্লোবাল চাকরি ছাঁটাইয়ের তথ্য উল্লেখ ছিল, তবে তা ভুলবশত প্রেরিত হয়েছে। এই ইমেইলটি একটি ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণের অংশ হিসেবে পাঠানো হয়, যা একাধিক কর্মীর ইনবক্সে পৌঁছায়।
ইমেইলের খসড়া লিখেছেন কলিন অউব্রি, যিনি আমাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS)-এর সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট। তার নামের অধীনে প্রস্তুত করা বার্তাটি ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণের সংযুক্তি হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। এই আমন্ত্রণটি এক্সিকিউটিভ সহকারী পাঠিয়েছিলেন, এবং তা দ্রুতই বাতিল করা হয়।
অউব্রির মেসেজে উল্লেখ করা হয়েছে যে যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং কোস্টা রিকায় কর্মচারীদের একটি বড় অংশকে চাকরি থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে। এই পদক্ষেপটি “কোম্পানিকে শক্তিশালী করার” উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে বলে উল্লেখ করা হয়েছে।
ইমেইলের মূল অংশে বলা হয়েছে, “এক বছরের বেশি সময় ধরে আমরা কোম্পানিকে শক্তিশালী করতে স্তর কমানো, মালিকানা বাড়ানো এবং ব্যুরোক্রেসি হ্রাসের কাজ করছি, যাতে গ্রাহকদের জন্য দ্রুত সেবা দিতে পারি”। এছাড়াও উল্লেখ করা হয়েছে, “এ ধরনের পরিবর্তন সবার জন্য কঠিন, তবে ভবিষ্যৎ সাফল্যের জন্য এই সিদ্ধান্তগুলো সতর্কতার সঙ্গে নেওয়া হয়েছে”।
এই বার্তার শিরোনাম ছিল “Send project Dawn email”। “ডন” কোডনেমটি আমাজনের চাকরি ছাঁটাই প্রকল্পের অভ্যন্তরীণ নাম হিসেবে ব্যবহৃত হয়। তাই ইমেইলটি প্রকল্পের গোপনীয়তা প্রকাশের ঝুঁকি বহন করেছিল।
ইমেইলটি ভুলে পাঠানো হওয়ায় দ্রুত রদ করা হয়, এবং আমাজনের কোনো মুখপাত্র মন্তব্য করতে অস্বীকার করেন। কর্মচারীরা এখনও আনুষ্ঠানিকভাবে ছাঁটাই সম্পর্কে জানেননি, যদিও ইমেইলটি প্রকাশের পর তা ব্যাপকভাবে দেখা যায়।
আমাজন অক্টোবরের শেষের দিকে ১৪,০০০ চাকরি ছাঁটাইয়ের ঘোষণা দিয়েছিল। এই সংখ্যা কোম্পানির সামগ্রিক পুনর্গঠন পরিকল্পনার প্রথম ধাপ হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছিল।
একজন প্রাক্তন কর্মচারীর তথ্য অনুযায়ী, কর্মচারীরা ইতিমধ্যে দ্বিতীয় রাউন্ডের ছাঁটাইয়ের প্রত্যাশা করছিলেন, এবং মোট ছাঁটাই সংখ্যা প্রায় ৩০,০০০ হতে পারে। এই প্রত্যাশা কয়েক সপ্তাহ আগে থেকেই কর্মক্ষেত্রে ছড়িয়ে পড়ে ছিল।
প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে এই ধারাবাহিক ছাঁটাই কর্মী মনোবল ও উৎপাদনশীলতার ওপর প্রভাব ফেলতে পারে বলে বিশ্লেষকরা সতর্কতা প্রকাশ করেছেন। তবে কোম্পানি এই পদক্ষেপকে দীর্ঘমেয়াদী খরচ হ্রাস এবং বাজারে প্রতিযোগিতা বাড়ানোর কৌশল হিসেবে উপস্থাপন করেছে।
ছাঁটাই হওয়া কর্মচারীদের জন্য সীমিত সংখ্যক খালি পদ পুনরায় আবেদন করার সুযোগ রাখা হয়েছে। পুনঃনিয়োগের সুযোগ সীমিত হওয়ায়, যারা নতুন ভূমিকা পায়নি, তাদেরকে সেবা সময়ের ভিত্তিতে সেভারেন্স প্যাকেজ প্রদান করা হবে।
এই ঘটনা আমাজনের মানবসম্পদ নীতি এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ প্রক্রিয়ার পুনর্মূল্যায়নের প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেছে। ভবিষ্যতে এমন ভুল এড়াতে ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণ ও সংযুক্তি ব্যবস্থাপনা কঠোর করা প্রত্যাশিত।
সারসংক্ষেপে, আমাজনের গ্লোবাল ছাঁটাই পরিকল্পনা ইতিমধ্যে বাস্তবায়নের পথে রয়েছে, এবং ভুল ইমেইলটি কর্মচারীদের মধ্যে অনিশ্চয়তা বাড়িয়ে দিয়েছে। কোম্পানি এখন থেকে পুনর্গঠন প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা ও কর্মী সমর্থনের দিকে মনোযোগ বাড়াবে, যাতে বাজারে তার প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান বজায় থাকে।
