অ্যালিসা রোসেনথাল, OpenAI-র প্রথম সেলস প্রধান, এ বছর Acrew Capital-এ জেনারেল পার্টনার হিসেবে দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন। তিনি প্রতিষ্ঠাতা পার্টনার লরেন কোলোডনি এবং ফার্মের অন্যান্য পার্টনারের সঙ্গে কাজ করবেন। রোসেনথাল প্রায় আট মাস আগে OpenAI ত্যাগ করেন, যেখানে তিনি তিন বছর ধরে সেলস দলকে গড়ে তোলার দায়িত্বে ছিলেন।
OpenAI-তে তার সময়কালে DALL·E, ChatGPT, ChatGPT Enterprise, Sora সহ বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পণ্য বাজারে আসে। এই পণ্যগুলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ক্ষেত্রে নতুন মানদণ্ড স্থাপন করে এবং শিল্পের বিকাশে বড় প্রভাব ফেলেছে। রোসেনথাল এই সময়ে সেলস টিমকে দুইজন কর্মী থেকে শতাধিক কর্মীর স্তরে বৃদ্ধি করেন, যা কোম্পানির এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক ভিত্তি বিস্তারে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
তাঁর পদত্যাগের পর, রোসেনথাল মূলত AI স্টার্টআপগুলোর সঙ্গে সাক্ষাৎকারে ব্যস্ত ছিলেন। ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ক্ষেত্রে আগ্রহের সূচনা হয় না, তবে কোলোডনি যখন ভিসি ফান্ডের সম্ভাবনা তুলে ধরেন, তখন তিনি একাধিক স্টার্টআপের গোটু-মার্কেট কৌশল একসঙ্গে সমর্থন করার সুযোগে আকৃষ্ট হন। এ কারণে তিনি Acrew Capital-এ যোগদান করার সিদ্ধান্ত নেন।
Acrew Capital-এ রোসেনথালের মূল কাজ হবে পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলোর জন্য সেলস ও মার্কেটিং কৌশল গঠন করা। একক স্টার্টআপের পরিবর্তে একাধিক উদ্যোগের সঙ্গে কাজ করার মাধ্যমে তিনি বৃহত্তর প্রভাব ফেলতে পারবেন বলে তিনি বিশ্বাস করেন। তার পূর্ব অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের চাহিদা ও ক্রয় সিদ্ধান্তের পেছনের মনস্তত্ত্ব, নতুন ফান্ডের জন্য মূল্যবান সম্পদ হবে।
রোসেনথাল উল্লেখ করেন যে, গ্রাহকরা প্রায়শই তাদের প্রত্যাশা ও বাস্তবিক বাস্তবায়নের মধ্যে ফাঁক অনুভব করেন। এই ফাঁকটি পূরণ করতে হলে স্টার্টআপগুলোকে এমন সমাধান দিতে হবে যা তাত্ক্ষণিকভাবে ব্যবহারযোগ্য এবং স্কেলযোগ্য হয়। তিনি এও জানান যে, বড় মডেল প্রদানকারী যেমন OpenAI, সব সেক্টরে একসাথে প্রবেশ করার চেয়ে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের ওপর বেশি মনোযোগ দেয়।
এ ধরনের দৃষ্টিকোণ থেকে AI স্টার্টআপের জন্য একটি কার্যকর ‘মোয়াট’ (প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা) হতে পারে বিশেষায়িত সেবা প্রদান। বৃহৎ মডেলগুলো সাধারণত বিস্তৃত ক্ষমতা রাখে, তবে নির্দিষ্ট শিল্প বা কাজের জন্য গভীর জ্ঞান ও কাস্টমাইজেশন প্রয়োজন। তাই স্টার্টআপগুলো যদি নির্দিষ্ট ডোমেইনে বিশেষজ্ঞতা গড়ে তোলেন, তবে তারা বড় প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সরাসরি প্রতিযোগিতা না করে নিজস্ব বাজার তৈরি করতে পারে।
রোসেনথাল আরও উল্লেখ করেন যে, কন্টেক্সট—অর্থাৎ AI সিস্টেমের কাজের সময় যে তথ্য সংরক্ষণ করে তা—ভবিষ্যতে স্টার্টআপের জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিরক্ষা হতে পারে। কন্টেক্সট ডাইনামিক, অভিযোজ্য এবং স্কেলযোগ্য হওয়ায় এটি ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী দ্রুত মানিয়ে নিতে পারে।
বর্তমানে অধিকাংশ AI সিস্টেম Retrieval‑Augmented Generation (RAG) পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেখানে বাহ্যিক ডেটা রিট্রিভ করে উত্তর তৈরি করা হয়। রোসেনথাল বিশ্বাস করেন যে, এই পদ্ধতি থেকে অগ্রসর হয়ে ‘কন্টেক্সট গ্রাফ’ নামে একটি স্থায়ী স্মৃতি কাঠামো গড়ে তোলা হবে, যা দীর্ঘমেয়াদী এবং ধারাবাহিক জ্ঞান সংরক্ষণে সক্ষম।
এই ধরনের প্রযুক্তিগত অগ্রগতি স্টার্টআপকে কেবল দ্রুত উত্তর প্রদান নয়, বরং ব্যবহারকারীর পূর্বের ইন্টারঅ্যাকশন ও পছন্দের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়ার সুযোগ দেবে। ফলে গ্রাহকের লয়্যালটি বৃদ্ধি পাবে এবং বড় মডেল প্রদানকারীর সঙ্গে সরাসরি প্রতিযোগিতা কমে যাবে।
রোসেনথালের মতে, OpenAI ইতিমধ্যে ভোক্তা, এন্টারপ্রাইজ এবং হার্ডওয়্যার সেক্টরে সক্রিয়, তবে তারা সব সম্ভাব্য এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনকে লক্ষ্য করে না। তাই স্টার্টআপগুলোকে এমন নীচে ফোকাস করতে হবে যেখানে বড় কোম্পানি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রবেশ করতে চায় না। এই কৌশলই তাদের দীর্ঘমেয়াদী টেকসইতা নিশ্চিত করবে।
সারসংক্ষেপে, রোসেনথালের Acrew Capital‑এ যোগদান AI বিনিয়োগের দৃশ্যপটে নতুন দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে আসবে। তার সেলস অভিজ্ঞতা ও বাজারের গভীর বোঝাপড়া স্টার্টআপগুলোকে বিশেষায়িত সমাধান ও উন্নত কন্টেক্সট ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গড়ে তুলতে সহায়তা করবে। ভবিষ্যতে AI স্টার্টআপের সাফল্য নির্ভর করবে কতটা কার্যকরভাবে তারা বড় মডেল প্রদানকারীর ‘মোয়াট’‑কে চিহ্নিত ও অতিক্রম করতে পারে তার ওপর।
