রোবলক্স প্ল্যাটফর্মে চ্যাট ব্যবহারকারীদের জন্য বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে, যা শিশুদের প্রতি শিকারী আচরণ রোধের উদ্দেশ্যে চালু করা হয়েছিল। এই ব্যবস্থা ব্যবহারকারীর মুখের ছবি দিয়ে বয়সের অনুমান করা অথবা ১৩ বছর বা তার বেশি বয়সী হলে সরকারী পরিচয়পত্র আপলোডের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ব্যবহারকারীকে তার বয়সের সমান গ্রুপের সদস্যদের সঙ্গে চ্যাট করার অনুমতি দেওয়া হয়।
তবে চালু হওয়ার এক সপ্তাহের মধ্যে বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে সিস্টেম ভুলভাবে শিশুদেরকে প্রাপ্তবয়স্ক এবং প্রাপ্তবয়স্কদেরকে কিশোর হিসেবে চিহ্নিত করেছে। উদাহরণস্বরূপ, ২৩ বছর বয়সী একজন ব্যবহারকারীকে ১৬ থেকে ১৭ বছর বয়সের মধ্যে হিসেবে শনাক্ত করা হয়, আর ১৮ বছর বয়সী আরেকজনকে ১৩ থেকে ১৫ বছর বয়সের গ্রুপে রাখা হয়েছে।
বিপরীত দিকেও ত্রুটি দেখা গেছে। কিছু শিশুরা নিজেরা তৈরি করা অবতার ছবি ব্যবহার করে সিস্টেমকে ধোঁকা দিয়ে নিজেদেরকে প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত করাতে সক্ষম হয়েছে। একটি শিশুর অবতার ছবিতে কুঁচকানো রেখা ও দাড়ি যোগ করার পর সিস্টেম তাকে ২১ বছরের বেশি বয়সের হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে। অন্য একটি ক্ষেত্রে কুর্ট কোবেইনের ছবি আপলোড করে একই ফলাফল পাওয়া গিয়েছে।
রোবলক্সের রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে যে কিছু পিতামাতা তাদের সন্তানদের পক্ষ থেকে বয়স যাচাই সম্পন্ন করে, যার ফলে শিশুরা ২১ বছরের বেশি বয়সের গ্রুপে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে। কোম্পানি এই সমস্যার সমাধানের জন্য কাজ চালিয়ে যাচ্ছে এবং শীঘ্রই আরও পদক্ষেপ জানাবে।
এই বয়স যাচাই ব্যবস্থা চালু করার পেছনে শিকারী ব্যবহারকারীদের দ্বারা শিশুদের গৃহীত করার অভিযোগ বাড়ার ফলে লুইজিয়ানা, টেক্সাস ও কেন্টাকি রাজ্যে মামলা দায়ের করা হয়েছিল। ফ্লোরিডার অ্যাটর্নি জেনারেলও ক্রিমিনাল সাবপোইনা জারি করেছেন।
ডেভেলপার সম্প্রদায়ের মধ্যে এই পরিবর্তন নিয়ে ব্যাপক অসন্তোষ দেখা দিয়েছে। রোবলক্সের ডেভেলপার ফোরামে হাজারো নেতিবাচক মন্তব্য পোস্ট হয়েছে, যেখানে বেশিরভাগই আপডেটটি প্রত্যাহার করার দাবি জানাচ্ছেন। কিছু ডেভেলপার চ্যাট ব্যবহারকারী শতাংশের পরিবর্তন দেখিয়ে গ্রাফ শেয়ার করে সমস্যার মাত্রা তুলে ধরেছেন।
রোবলক্সের বয়স যাচাই সিস্টেমের সঠিকতা ও কার্যকারিতা এখনো প্রশ্নের মুখে। প্ল্যাটফর্মের ভবিষ্যৎ নির্ভর করবে কীভাবে এই সমস্যাগুলি সমাধান করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় তার ওপর। বর্তমান পরিস্থিতিতে সিস্টেমের ত্রুটিগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও ডেভেলপারদের আয় উভয়ই প্রভাবিত করছে, তাই দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রত্যাশিত।
