ডা. সিনা বারি, একজন সার্জন এবং iMerit ডেটা কোম্পানির এআই স্বাস্থ্য বিভাগে নেতৃত্ব দানকারী, সম্প্রতি রোগীর সঙ্গে এক ঘটনার মাধ্যমে চ্যাটবটের ভুল তথ্যের ঝুঁকি প্রকাশ করেছেন। রোগী যখন একটি ওষুধের পরামর্শ চেয়েছিলেন, তখন চ্যাটজিপিটি একটি উত্তর দেখিয়েছিল যেখানে বলা হয়েছিল যে ঐ ওষুধে ৪৫% সম্ভাবনা রয়েছে ফুসফুসের রক্ত জমাট বাঁধার, যা রোগীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। বারি জানিয়েছেন, এই পরিসংখ্যানটি টিবি রোগে আক্রান্ত একটি বিশেষ গোষ্ঠীর উপর করা গবেষণার ফল, যা সাধারণ রোগীর জন্য প্রযোজ্য নয়।
এই ঘটনার পরও, OpenAI যখন নতুন ChatGPT Health চ্যাটবটের ঘোষণা দিল, তখন ডা. বারি উদ্বেগের চেয়ে বেশি উত্তেজনা প্রকাশ করেন। নতুন সেবা ব্যবহারকারীদেরকে স্বাস্থ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে, তবে কথোপকথনগুলো প্রশিক্ষণ ডেটা হিসেবে ব্যবহার করা হবে না, ফলে গোপনীয়তা রক্ষার একটি স্তর যোগ হবে। তিনি উল্লেখ করেন, এই ধরনের ব্যবস্থা রোগীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সেবাকে আরও কার্যকর করে তুলবে।
ChatGPT Health ব্যবহারকারীদেরকে তাদের মেডিকেল রেকর্ড আপলোড করে ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ পাওয়ার সুযোগ দেবে, এবং অ্যাপল হেলথ, MyFitnessPal ইত্যাদি ফিটনেস অ্যাপের সঙ্গে সিঙ্ক করা সম্ভব হবে। তবে এই সুবিধা নিয়ে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মধ্যে তৎক্ষণাৎ উদ্বেগ দেখা দিয়েছে। MIND ডেটা লস প্রিভেনশন ফার্মের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ইটাই শোয়ার্টজ উল্লেখ করেন, হিপা-কমপ্লায়েন্ট সংস্থাগুলো থেকে অ-হিপা-কমপ্লায়েন্ট ভেন্ডরের কাছে মেডিকেল ডেটা স্থানান্তর হওয়া একটি বড় ঝুঁকি। তিনি নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর এই বিষয়টি কীভাবে সামলাবে তা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
বাজারে ইতিমধ্যে চ্যাটজিপিটি স্বাস্থ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহার হচ্ছে; প্রতি সপ্তাহে প্রায় ২৩০ মিলিয়ন ব্যবহারকারী স্বাস্থ্য বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। এই ব্যবহারিক প্রবণতা স্বাস্থ্য প্রযুক্তি বিনিয়োগকারী অ্যান্ড্রু ব্র্যাকিনের দৃষ্টিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহার ক্ষেত্র হিসেবে বিবেচিত। তিনি বলেন, চ্যাটবটের মাধ্যমে স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা এখন একটি প্রধান প্রবণতা হয়ে উঠেছে।
ডা. বারি এবং অন্যান্য বিশেষজ্ঞের মন্তব্য থেকে স্পষ্ট যে, এআই ভিত্তিক স্বাস্থ্য চ্যাটবটের সম্ভাবনা বিশাল, তবে সঠিক তথ্য যাচাই এবং ডেটা সুরক্ষার দিকটি সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। রোগীরা যদি এই সেবা ব্যবহার করেন, তবে তাদেরকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা যে তথ্য পায় তা বৈধ গবেষণার উপর ভিত্তি করে এবং তাদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য প্রোফাইলের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
সারসংক্ষেপে, OpenAI-র নতুন ChatGPT Health চ্যাটবট শীঘ্রই প্রকাশিত হবে, যা গোপনীয়তা রক্ষার নতুন মডেল নিয়ে আসবে, তবে ডেটা নিরাপত্তা ও তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য নিয়ন্ত্রক ও শিল্পের সমন্বিত পদক্ষেপ প্রয়োজন। রোগীদের জন্য এই সেবা ব্যবহার করার আগে নিজের স্বাস্থ্য রেকর্ডের সঠিকতা এবং ডেটা শেয়ারিং নীতিমালা সম্পর্কে সচেতন হওয়া জরুরি।
