অ্যামাজন ইলিনয়েসের অরল্যান্ড পার্কে ২২৫,০০০ বর্গফুটের একটি বড়বক্স রিটেইল স্টোর গড়ে তোলার পরিকল্পনা চালু করেছে। এই উদ্যোগটি কোম্পানির শারীরিক বিক্রয় চ্যানেল পুনরায় সক্রিয় করার লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে, যেখানে গ্রাহকরা সরাসরি পণ্য ক্রয় করতে পারবেন এবং একই সঙ্গে অনলাইন অর্ডারের জন্য ফালফিলমেন্ট সেন্টার হিসেবে কাজ করবে। পরিকল্পনা অনুযায়ী স্টোরটি শীঘ্রই নির্মাণে অগ্রসর হবে, তবে অরল্যান্ড পার্ক ভিলেজ বোর্ডের অনুমোদন প্রয়োজন।
প্রস্তাবিত স্টোরের মোট ক্ষেত্রফল ২২৫,০০০ বর্গফুট, যা চিকাগো উপশহরের বাণিজ্যিক মানচিত্রে একটি উল্লেখযোগ্য সংযোজন হবে। এই স্থানে গ্রোসারি, গৃহস্থালী সামগ্রী, ইলেকট্রনিক্স এবং অন্যান্য সাধারণ পণ্যের বিস্তৃত পরিসর বিক্রি করা হবে। পাশাপাশি, স্টোরের ভিতরে প্রস্তুত খাবার বিক্রির জন্য ডাইনিং স্পেসের সম্ভাবনা রয়েছে, যা গ্রাহকদের একসাথে কেনাকাটা ও খাবার উপভোগের সুযোগ দেবে।
অ্যামাজনের এই মডেলটি টার্গেট ও ওয়ালমার্টের মতো বহুমুখী বড়বক্স স্টোরের সঙ্গে সাদৃশ্যপূর্ণ, তবে এতে অনলাইন অর্ডারের ত্বরিত পূরণে ফালফিলমেন্ট সেন্টার হিসেবে কাজ করার অতিরিক্ত সুবিধা যুক্ত। একই সময়ে, অ্যামাজনের বিদ্যমান হোল ফুডস ও অ্যামাজন ফ্রেশ আউটলেটের মতো গ্রোসারি-নির্দিষ্ট ফরম্যাটের সঙ্গে সমন্বয় করে এই নতুন স্টোরটি গ্রাহকের চাহিদা পূরণে বহুমুখী সেবা প্রদান করবে।
স্টোরের পরিকল্পনা নথিতে উল্লেখ আছে যে, এখানে গ্রোসারি ছাড়াও সাধারণ পণ্যের পাশাপাশি অতিরিক্ত সেবা, যেমন প্যাকেজ রিট্রিভাল ও সম্ভাব্য রেস্টুরেন্টের ব্যবস্থা থাকবে। এই ধরনের সমন্বিত সেবা গ্রাহকের কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে একাধিক স্তরে উন্নত করবে এবং শপিং মল ও সুপারমার্কেটের ঐতিহ্যবাহী সীমানা ভাঙতে সহায়তা করবে।
অ্যামাজন পূর্বে বিভিন্ন শারীরিক রিটেইল মডেল পরীক্ষা করেছে। ২০১৫ সালে চালু হওয়া অ্যামাজন বুকস বই বিক্রির জন্য অনলাইন ট্রেন্ডের ভিত্তিতে পণ্য সাজাত, আর অ্যামাজন ৪-স্টার গ্রাহক রিভিউতে চার তারকার উপরে রেটেড পণ্যগুলোকে একত্রিত করে বিক্রি করত। এছাড়া, ক্যাশিয়ারবিহীন “জাস্ট ওয়াক আউট” প্রযুক্তি ব্যবহারকারী অ্যামাজন গো স্টোরে প্রস্তুত খাবার ও নির্বাচিত গ্রোসারি বিক্রি করা হতো।
তবে ২০২২ সালে অধিকাংশ বইয়ের দোকান ও গিফট শপ বন্ধ করার পর, কোম্পানি তার শারীরিক উপস্থিতি মূলত হোল ফুডস ও অ্যামাজন ফ্রেশের দিকে কেন্দ্রীভূত করেছে। এই দুই ব্র্যান্ডের মাধ্যমে অ্যামাজন গ্রোসারি বাজারে শক্তিশালী অবস্থান তৈরি করেছে, এবং নতুন বড়বক্স স্টোরটি সম্ভবত এই কৌশলের একটি সম্প্রসারণ হিসেবে দেখা হচ্ছে।
অরল্যান্ড পার্কে এই স্টোরের উন্মোচন স্থানীয় রিটেইল পরিবেশে নতুন প্রতিযোগিতার সঞ্চার করবে। টার্গেট, ওয়ালমার্ট এবং স্থানীয় সুপারমার্কেটের জন্য এটি অতিরিক্ত চাপের কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যখন অ্যামাজনের লজিস্টিক দক্ষতা ও ডেটা-চালিত পণ্য নির্বাচন গ্রাহকের পছন্দকে প্রভাবিত করবে। একই সঙ্গে, স্থানীয় কর্মসংস্থান বৃদ্ধি এবং কর আয় বৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে।
অ্যামাজনের এই উদ্যোগটি কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী বিক্রয় কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। শারীরিক স্টোরকে ফালফিলমেন্ট সেন্টার হিসেবে ব্যবহার করে অনলাইন ও অফলাইন চ্যানেলকে একত্রিত করা লজিস্টিক খরচ কমাতে এবং ডেলিভারির গতি বাড়াতে সহায়তা করবে। তবে রিয়েল এস্টেট বিনিয়োগ, স্থানীয় নিয়মাবলী এবং বাজারের প্রতিক্রিয়া ইত্যাদি ঝুঁকি উপেক্ষা করা যায় না।
অরল্যান্ড পার্ক ভিলেজ বোর্ডের অনুমোদন প্রাপ্তির পরই প্রকল্পটি বাস্তবায়িত হবে, এবং অনুমোদন প্রক্রিয়ার সময়ে স্থানীয় সম্প্রদায়ের মতামত ও পরিবেশগত প্রভাব মূল্যায়ন করা হবে। অনুমোদন নিশ্চিত হলে, স্টোরের নির্মাণ ও কর্মী নিয়োগের জন্য কয়েক মাসের প্রস্তুতি সময় প্রয়োজন হবে।
সারসংক্ষেপে, অ্যামাজনের এই বড়বক্স স্টোর পরিকল্পনা শারীরিক রিটেইল ও ই-কমার্সের সংহতকরণে নতুন দৃষ্টান্ত স্থাপন করতে পারে। সফল হলে এটি কোম্পানির বিক্রয় বৈচিত্র্য বাড়াবে, গ্রাহকের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করবে এবং চিকাগো উপশহরের রিটেইল বাজারে নতুন গতিশীলতা আনবে। তবে অনুমোদন, বিনিয়োগের রিটার্ন এবং স্থানীয় প্রতিযোগিতার প্রভাব পর্যবেক্ষণ করা জরুরি, যাতে দীর্ঘমেয়াদে টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করা যায়।
