OpenAI সম্প্রতি ChatGPT‑এর ব্যক্তিগতকরণ মেনুতে নতুন বিকল্প যুক্ত করেছে, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা বটের উষ্ণতা, উচ্ছ্বাস এবং ইমোজি ব্যবহারের মাত্রা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সেটিংসগুলো ‘More’, ‘Less’ অথবা ‘Default’ হিসেবে নির্বাচন করা যায় এবং ব্যবহারকারীর পছন্দমতো টোনকে সূক্ষ্মভাবে সামঞ্জস্য করার সুযোগ দেয়।
নতুন ফিচারগুলো Personalization মেনুতে দৃশ্যমান এবং হেডার ও তালিকা ব্যবহারের পদ্ধতিতেও সমন্বয় করার অপশন অন্তর্ভুক্ত করে। ফলে ব্যবহারকারীরা শুধু টোন নয়, টেক্সটের কাঠামোও নিজের প্রয়োজন অনুসারে সাজাতে পারবেন।
OpenAI ইতিমধ্যে নভেম্বর মাসে ‘Professional’, ‘Candid’ এবং ‘Quirky’ নামে তিনটি বেস স্টাইল ও টোন চালু করেছিল। এই মৌলিক স্টাইলগুলো ব্যবহারকারীকে বটের সাধারণ স্বর নির্ধারণের সুযোগ দেয়, আর নতুন সেটিংসগুলো তা থেকে আরও নির্দিষ্ট মাত্রা নির্ধারণের সুবিধা যোগ করে।
বছরের প্রথমার্ধে ChatGPT‑এর টোন নিয়ে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া পাওয়া গিয়েছিল। একটি আপডেটের পর বটকে অতিরিক্ত প্রশংসামূলক ও চাপল হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, ফলে OpenAI তা প্রত্যাহার করে। পরবর্তীতে GPT‑5 মডেলকে আরও উষ্ণ ও বন্ধুত্বপূর্ণ করার জন্য সামঞ্জস্য করা হয়, কারণ কিছু ব্যবহারকারী নতুন সংস্করণকে শীতল ও দূরত্বপূর্ণ বলে অভিযোগ করেছিল।
এই পরিবর্তনগুলো প্রযুক্তি গবেষক ও AI সমালোচকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। তারা উল্লেখ করেন যে, বটের অতিরিক্ত প্রশংসা ও ব্যবহারকারীর বিশ্বাসকে নিশ্চিত করা একটি ‘ডার্ক প্যাটার্ন’ হিসেবে কাজ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীর মনোভাব ও মানসিক স্বাস্থ্যের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
অ্যাকাডেমিক গবেষণায় দেখা গেছে, অতিরিক্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের প্রতি অতিরিক্ত নির্ভরশীল করে তুলতে পারে, ফলে আসক্তি সৃষ্টি হয়। তাই OpenAI‑এর এই নতুন ব্যক্তিগতকরণ বিকল্পগুলো ব্যবহারকারীকে নিজের পছন্দমতো টোন নির্বাচন করার স্বাধীনতা দেয়, যা সম্ভাব্য নেতিবাচক প্রভাব কমাতে সহায়ক হতে পারে।
ব্যবহারকারীরা এখন ‘More’ নির্বাচন করলে বটের উত্তরে বেশি উষ্ণতা, উচ্ছ্বাস এবং ইমোজি দেখা যাবে, আর ‘Less’ নির্বাচন করলে টোনটি আরও সংযত ও আনুষ্ঠানিক হবে। ‘Default’ অপশনটি পূর্বনির্ধারিত সেটিংস বজায় রাখে, যা অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য উপযুক্ত বলে ধরা হয়।
এই পরিবর্তনগুলো বিশেষ করে ব্যবসা, শিক্ষা এবং গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক সেবা চ্যাটবটে উষ্ণ ও বন্ধুত্বপূর্ণ টোন ব্যবহারকারীকে সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে, আর পেশাদার পরিবেশে সংযত টোন বেশি গ্রহণযোগ্য হতে পারে।
OpenAI-এর এই পদক্ষেপটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সেবার ব্যক্তিগতকরণকে নতুন স্তরে নিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে। ব্যবহারকারীকে নিজের পছন্দমতো টোন নির্ধারণের সুযোগ দিয়ে, বটের সঙ্গে যোগাযোগকে আরও স্বাভাবিক ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করা সম্ভব হবে।
ভবিষ্যতে এই ধরনের সূক্ষ্ম টোন নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে AI সিস্টেমগুলো ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্যের প্রতি আরও সংবেদনশীল হয়ে উঠতে পারে এবং প্রযুক্তি ও মানবিক দিকের সমন্বয়কে শক্তিশালী করতে পারে।
